Els serveis de la Seu electrònica de l'Ajuntament estan operatius les 24 hores del dia, tots els dies de l'any.
Quan per raons tècniques es prevegi que la Seu electrònica o alguns dels seus serveis puguin no estar operatius, informarà d'això a la ciutadania amb la màxima antelació possible en l'apartat "Interrupcions del Servei" indicant quins són els mitjans alternatius de consulta disponibles. En aquests supòsits, la informació es publicarà a través de la Seu electrònica o altres mitjans que permetin la difusió d'aquesta circumstància.
Pel que fa al còmput de terminis, es consideren dies inhàbils els establerts com a dies festius al calendari oficial de festes laborals de la Comunitat autònoma i de festes locals. Els dies festius per a l'any actual s'indiquen al següent calendari.